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Customer Care

Selezioni aperte dal 15 al 28 Gennaio 2018

Siamo alla ricerca di una figura junior, di età compresa tra i 18 e i 29 anni, iscritto al programma Garanzia Giovani, per implementare la divisione del Caring aziendale.

La figura sarà formata e instradata nel ruolo di gestione e analisi della clientela, al fine di garantire un elevato standard qualitativo al cliente finale.

Nello specifico acquisirà le competenze relative:

  • alla gestione di una o più richieste dei clienti in customer base e all’evasione di tali richieste in collaborazione con i team tecnici preposti.
  • alla gestione della comunicazione scritta e parlata con la clientela.
  • all’invio e all’analisi di newsletter.
  • all’utilizzo di un CRM aziendale per monitorare il trend aziendale.
  • alle prassi per un controllo qualità.

La figura lavorerà nella nostra sede di Bari e sarà inserita in un team che lavora a stretto contatto con l’ufficio marketing, l’ufficio vendite, e il Deraweb Lab, l’ufficio preposto alla creazione dei siti.

Competenze e attitudini richieste:

  1. ottima conoscenza del pacchetto Office.
  2. ottima conoscenza della lingua italiana, parlata e scritta.
  3. buon utilizzo del mondo web.
  4. propensione al lavoro di gruppo.
  5. disponibilità a percorsi di formazione aziendale.

Sarà formata dal personale aziendale per acquisire la corretta cultura e identità lavorativa.

Condizioni contrattuali ed economiche discusse in fase di colloquio.

Importanti possibilità di crescita in azienda.

Se pensi di avere le giuste competenze e le attitudini richieste invia il tuo CV ora


(Sono consentiti file in formato .doc .docx .pdf non superiori ad 1 MB.)



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Ready 2 Win

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