Gestire i social media aziendali è un dilemma che non ha una risposta univoca.
La strategia giusta dipende da diversi fattori: la struttura dell’azienda, gli obiettivi di comunicazione e il budget destinato a questa attività. Vediamo quali sono le alternative e come scegliere quella più adatta alle proprie esigenze.
Gestire i social: definire obiettivi e risorse
Prima di tutto, è fondamentale chiedersi: cosa voglio ottenere dai social? Aumentare la notorietà del brand, generare lead, vendere prodotti o creare una community? A seconda dell’obiettivo, le strategie e gli strumenti da utilizzare cambiano radicalmente. Inoltre, bisogna valutare le risorse disponibili:
- Tempo: puoi gestire i social internamente o hai bisogno di supporto esterno?
- Competenze: hai un team con esperienza in social media marketing?
- Budget: puoi permetterti di investire in advertising o in un’agenzia specializzata?
Gestire i social con una risorsa interna: quando conviene?
Se l’azienda ha un team con competenze di social media marketing e il tempo per occuparsene, gestire i profili internamente può essere una scelta vincente. I vantaggi sono:
- Controllo totale sulla comunicazione e il tone of voice.
- Maggiore autenticità e vicinanza al pubblico.
- Flessibilità nella pubblicazione di contenuti in tempo reale.
Tuttavia, questa opzione richiede un impegno costante e la capacità di pianificare strategie efficaci, creare contenuti di qualità e monitorare le performance.
Delegare la gestione a un professionista o un’agenzia
Se il tempo o le competenze interne non sono sufficienti, affidarsi a un esperto può fare la differenza. Le opzioni sono diverse:
- Social Media Manager freelance: per microimprese che necessitano di esternalizzare la gestione ma non hanno obiettivi chiari.
- Agenzia di marketing: soluzione adatta alle aziende che vogliono una strategia completa, che integri gestione dei social, advertising e analisi dei dati.
Delegare permette di avere una gestione più strutturata e strategica, ma richiede un investimento economico proporzionato agli obiettivi da raggiungere.
Non esiste una formula perfetta per gestire i social aziendali, ma esistono soluzioni su misura per ogni realtà. Il segreto sta nel bilanciare risorse, competenze e obiettivi, scegliendo la strategia che meglio si adatta alle esigenze della tua impresa.
Vuoi sapere qual è la soluzione migliore per te?
Contattaci cliccando qui!
Vuoi scoprire la gestione social Deraweb? Ecco la sezione del sito dedicata: clicca qui.